突发‼️一架民航客机坠毁，众安保险推出4项应急理赔服务举措

3月21日，东航一架波音737客机在执行昆明——广州航班任务时，于梧州上空失联。

目前，已确认该飞机坠毁。机上人员共132人，其中旅客123人、机组9人。

众安保险第一时间启动重大事件应急预案，关注事故进展，为做好事故理赔工作，推出以下应急理赔服务举措：

1.开设多种报案入口。

开通24小时客户报案咨询服务热线，客户可通过众安保险全国统一客服电话952299 或1010-9955、众安保险官网(https://www.zhongan.com)、众安保险微信公众号等多种途径进行报案咨询；

2.主动排查出险客户。

积极通过各种渠道获取出险客户信息，第一时间安排专人排查，对于众安出险客户，主动联系并提供理赔帮助；

3.开辟全险种理赔绿色通道。

简化理赔流程，客户可通过“众安保险APP”拍照完成理赔申请，同时减免理赔资料，优先立案、优先审核、优先付款、优先通知；

4. 受此次事故引起的意外身故理赔，一经确认，减免身故证明材料，第一时间赔付。

愿现场救援顺利，一切平安！